Pionernews.com, Padang Sidempuan-Mendadak, Kapolres, AKBP Dwi Prasetyo Wibowo, SIK, melakukan sidak ke Kantor Unit Pelayanan Teknis (UPT) Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Kota Padang Sidempuan, Senin (7/11/2022) siang.
Dalam sidak tersebut, orang nomor satu di jajaran Polres Padang Sidempuan itu lakukan pengecekan pelayanan di Kantor Samsat. Tak jarang, Kapolres terlibat perbincangan dengan masyarakat terkait pelayanan dari petugas.
“Kami datang, guna memastikan pelayanan di Samsat berjalan dengan baik dan tanpa ada Pungli (pungutan liar),” ucap Kapolres saat sidak.
Dalam kesempatan tersebut, Kapolres juga menyampaikan pesan-pesan Kamtibmas ke masyarakat. Ia juga membagikan nomor kontak Call Center ke masyarakat agar lebih mudah dalam mengakses maupun mendapatkan masukan dan informasi.
“Jika menemukan kendala, atau membutuhkan informasi, bahkan apabila hendak memberi masukan kepada kami, silahkan hubungi Call Center tersebut,” tuturnya.
Lebih lanjut, ia mengutarakan bahwa, pihaknya saat ini berkomitmen menyelenggarakan pelayanan ke masyarakat dengan cepat, tepat, dan humanis. Pihaknya juga menghimbau ke masyarakat, bagi yang hendak mengurus administrasi kenderaan agar langsung mendatangi Kantor UPT Samsat.
Tak lupa, ia juga memberi himbauan kepada petugas yang sedang bertugas di Kantor UPT Samsat agar melayani masyarakat dengan setulus hati dan humanis. Kapolres menghimbau petugas, agar jangan sampai berbuat di luar ketentuan yang berlaku dalam layani pengurusan administrasi kenderaan.
“Mudah-mudahan, pelayanan kami ke depan akan lebih baik, sehingga semua pihak yang membutuhkan layanan dari Polri akan terlayani dengan baik dan maksimal,” tutupnya.
